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上海战“疫”中的光明禽业人
发布时间:2023-07-08 浏览数:0

“凤扬,我解封了,可以和你一起送货啦,今天我做司机,你就专心在车上处理定单吧”这是光明禽业党员徐建华在得到小区解封后打出的第一个电话。随着上海疫情的爆发,不断有居民小区被封闭管理,市民的消费迅速从线下往线上转移,同时因叮咚、盒马、每日优鲜等新零售平台货源严重匮乏的状况下,上海农场作为上海优质主副食品供应“压舱石”的线上自有平台--“上海农场美好生活馆”被推上了防疫保供的前沿,但由于员工陆续被封闭管理,公司保供产品的接货、配送任务全部落在以孙凤扬、顾梦林为代表的3、4名“自由人”身上,徐建华同志是看在眼里、急在心里,所以一解封就投入到了公司的配送队伍中去了。自3月以来仅光明禽业上海销售事业部就为上海市民提供了禽类产品9万余只,蛋品170吨。

“我订的老母鸡怎么还没收到?”“你们有蔬菜销售吗?有哪些品种?”公司电商部销售内勤姜雅妹,自3月份疫情爆发以来,每天接听到这样的售后以及咨询电话都会超百件,并且常常会接到一些消费者质疑、无名发火甚至爆粗口的电话,尽管姜雅妹也会觉得很委屈,但她总是会从消费者角度进行换位思考,她说消费者可能因抢不到菜再加上又不能外出,能抢到的又不能及时到货,心情难免会压抑和急躁,所以我们要从消费者的角度出发,急消费者所急、想消费者所想,能尽快发货的,那怕再累再晚也会安排,对不能配送的耐心地做好解释,正是因为她的勤奋和细心,在公司线上定单成百倍增长的状况下,创下了零投诉的好成绩。

时间已经是3月31日凌晨3点钟,光明禽业入党积极分子顾梦林向公司联系人报告,第一辆运送保供产品--光明鲜鸡蛋的车子已经抵达奉贤,一会准备卸车...这批鲜鸡蛋的送达,是承载着光明禽业全体员工对奉贤区人民的厚爱,疫情就是命令、保供就是责任,自接到奉贤区需要鲜鸡蛋的求助电话时起,光明禽业人上下同心,大家放下其他工作,一切为了防控区的保供,经过光明禽业人30多个小时紧张而忙碌的工作,顺利完成了48000份鸡蛋的分拣、打包、装箱及配送,把“因为光明、所以温暖”的光明情怀传递给了上海奉贤区人民。

公司禽蛋部负责人徐琴在3月初,新冠病毒突袭申城起,她依据本人多年的销售经验,敏锐感觉到事态的发展,提前预警,备足了比往年2倍以上的库存,为疫情期间正常保供奠定了基础;负责渠道销售的顾洁煜为将降低因防疫闭店带来的影响,对营业员进行合理调配,确保不断人、不断供,保证了能开张的店中店的正常运营;蛋品部张鑫为能使保供蛋品顺利送到上海,每次都是自车辆装车出行开始就全程关注,无论是白天还是深夜,他都坚持到产品顺利运达大仓实现交付才会休息,他讲疫情期间变数太多,货到不了仓根本睡不着...光明禽业人为防疫保供的事例是枚不胜举,大家齐心协力,尽自己所能,共克时艰,共度难关。(吴巧玲)