海丰社管委川东办事处党支部为全面贯彻落实党的二十大精神,聚焦学习习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,充分发挥党建品牌引领作用,精心打造“薪火相传”“驿心驿意”“小安川东”“匠心物业”4个叫得响、立得住的特色服务品牌项目,以“项目化思维”推进社区治理工作靶向发力,切实把党建优势转化为发展优势,助推社区服务与治理提质增效。
深化“薪火相传”党建品牌。支部依托主题党日活动、“青年大讲堂”等形式,以“师带徒”工作为抓手,通过“一对一”结对、面对面帮带、手把手传授,打造“老中青”人才梯队,促进党建带团建工作开展,引领团员青年岗位成才。今年以来,开展“青年大讲堂”4期、师徒结对8对,为办事处的发展培育生力军。
培育“驿心驿意”便民服务品牌。支部依托“幸福里文化驿站”和“便民服务驿站”两个平台载体,以“多方联动、多网合一”服务新模式培育“驿心驿意”便民服务品牌,固定每月25日为“便民服务日”,链接辖区内外多项资源,解决居民因为商圈不便带来的困扰;对于行动不便的老人,组织志愿者上门,为他们理发、打扫卫生、买菜、做饭等。截至目前,已开展“便民服务日”活动8次,服务人次1800余人次;利用大润发的网购app和正阳定食线上商城帮助老年居民采购生活必需品20次,到附近乡镇帮居民采购菜品、药品等18次;年内,支部将小区中的一块空地开发为菜地,组织党员、居民志愿者等对菜地进行耕种、管理、采收,最后将成熟的果实送给区域内的孤寡老人,目前已收获10余批蔬菜,惠及老人240余人次;建设“幸福里”文化驿站,开展各类文化活动。截至目前,“幸福手工坊”手工制作课每周一课,并开展2次手工坊巧阿姨进军营活动;“幸福邻里情”开展居民文化活动5次;“幸福小课堂”智能手机使用授课4期;“幸福图书室”图书借阅2800余人次;“幸福健身房”健身打卡120人次。
打造“小安川东”综合治理品牌。支部建立以党员干部为先锋的责任网格,划分了4大网格、25个小网格,形成书记亲自抓,分管领导具体抓,25个网格共同参与的安全工作格局,落实安全监管责任。截至目前,开展各项安全检查110余次,查出隐患69处,对在检查中发现的安全隐患,已及时协调相关部门进行整改落实;开展各类知识讲座、培训、演练等活动10次;发放宣传手册500份、张贴宣传牌100张、悬挂宣传横幅6条。
创建“匠心物业”为民服务品牌。在支部的指导下,创建了“匠心物业”为民服务品牌,积极为居民提供优质、高效、便捷的服务。截至目前,通过物业“好管家”网络服务平台、网格化走访、电话报修、上门报修等途径共为居民上门维修1680余次;开展环境整治4次,参与人数34人次,清理各类垃圾120余车。
大力开展党员攻坚项目“川东之声”。支部组织在职党员每月走进居民区开展一次老年大讲堂;充分利用好微信群、宣传栏、led屏等现有宣传阵地,及时发布法律法规、民政政策、网格化管理、居家安全、便民服务等事关居民切身利益的讯息。截至目前,“川东之声”共开展宣传活动10次,覆盖1100余人次。
大力开展党员攻坚项目“物业维修服务外包”。川东办事处对物业维修服务外包试先行,通过成立以支部书记为组长的党员攻坚小组,深入居民区和附近乡镇进行调研,并做好与第三方服务公司的对接、协调以及日常工作的管理、安排。项目开展以来,在运行效率方面,第三方服务公司主动拓宽了外包服务的内容,提供了包括安装小型电器、灯具以及代买维修材料等额外服务;居民维修服务时间从原来正常工作时间提供日常维修、非工作时间只提供紧急维修转变为24小时全天候提供维修;在居民满意度方面,项目攻关小组定期安排人员通过上门走访、匿名问卷的方式向居民征集零星维修工作的满意度测评(孤老人群做到全覆盖),居民满意度达到95%以上。
下一步,海丰社管委川东办事处党支部将持续结合主题教育,统筹资源和服务,推动党建工作创新发展,打造具有特色的党建工作品牌和项目,让农场居民群众看到变化、得到实惠、感到满意。(陈晶晶)